• <code id="ewkma"></code>
  • <code id="ewkma"></code><object id="ewkma"></object><bdo id="ewkma"><nav id="ewkma"></nav></bdo>

    桃花運免責及賠償條款

    一、免責條款:

       屬于下列情況的,桃花運轉運(以下簡稱本公司)不承擔賠償責任。

    1. 因不可抗拒因素造成郵件時限延誤或物品損失的(“不可抗拒因素”指不可預見、不可避免和不可克服的客觀情況,包括海關清檢、航班延誤、戰爭、地震、臺風、洪水、火災等其他類似事件)。

    2.  寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的。

    3. 因承運人不履行責任或疏忽而導致貨物發生損毀, 貨物本身具有瑕疵及缺陷,如有明顯破損等。

    4. 客戶需在生成運單時,確認所申報的商品名稱及數量,與包裹內商品內容完全一致,不得有偽報、少報、多報、瞞報、漏報等。否則產生海關罰款、退運等后果一律自負;如包裹中含有申報明細中未列明之物品,這些物品一旦發生丟失、損壞,后果一律自負。

    5. 投交時郵件外包裝完好,封條完好,無破損拆動痕跡.郵件實際重量和包裝箱上注明的重量相符
    且收件人已按規定手續簽收.事后收件人發現內件短少或損毀的。

    6.收件人單位或住宅小區不允許投遞人員入內,或有收件人地址的親友代收,因代收部門內部的行為或疏忽,造成郵件時限延誤或物品遺失的

    7.  如果包裹在送達時無破損且基本完整、收件人未提出異議并發出書面破損記錄,或由于寄件人(含發貨網站)未能提供能夠支持多次轉運需要的包裝而造成的內件壞損或包裹毀損;

    8. 因您違反本公司及海關相關規定和條款,諸如:申報不實、轉運嚴禁入境之商品、物品數量超過海關規定數量等,所導致的貨物遺失、清關延誤、罰款、罰沒及退運等后果;

    9. 由于客戶下單時,將桃花運倉庫收貨信息寫錯,導致包裹延誤派送甚至未能送達桃花運倉庫,或包裹入錯庫等后果,由客戶承擔;

    10.對于美國境內快遞顯示包裹已經送達桃花運倉庫地址,但桃花運核實并未沒收到此包裹,客戶需要提供快遞簽收憑證以證明桃花運簽收了此包裹,方可進行理賠申請;

    11.正常入庫的貨物,如客戶超過60天仍未做運單申請發貨,視為放棄貨物,桃花運不負責繼續保管,或一旦發生丟失及壞損等不良后果均由客戶承擔。

    12.對于包裹入庫后客戶并未申請驗貨及核對清點等服務,可能由于發貨方少發/錯發以及貨物本身具有瑕疵及缺陷,造成客戶收到貨物后反應與實際訂單不符等后果,應由客戶承擔。

    13.因客戶未能及時確認及繳納稅金,或由于客戶失聯,所致的交稅及放行延誤等后果,由客戶承擔。自桃花運發布交稅通知之日起3周仍未能繳納稅金,則按照棄貨處理。

    14. 如某種原因包裹需要退運,自退運通知發出之日起,3周仍未能給出回應及確認,則按照棄貨處理。

    15.快遞派送過程中,因客戶失聯,自包裹被退回起30天,如仍未聯絡到收件人,則按照棄貨處理。

    16.因客戶提供錯誤、不完整的收件信息或其他特殊要求,導致快遞重復配送,所產生的費用及一旦造成的延誤等后果由客戶承擔。

    17.所承運物品中如包含磁帶、光盤、文件或其它存儲媒體中數據的消除或曝光底片中照相影像或音帶的消除等不良后果,由客戶自行承擔。

    18.因特殊天氣等原因造成貨物運輸途中發生融化、變形、凍結等后果。

    19.簽收包裹時,無論是家人、門衛、同事、親友等代收將一律視為本人簽收。本公司對于正常簽收的包裹,將不接受任何壞損及少件等理賠申請。

    20. 由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

    21. 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的(自郵件交寄之日起三個月)

    22. 國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。


    二、保險賠付

    桃花運提供丟件險,破損險。
    1)丟失險可以只保整個包裹價值,也可以加保該包裹的桃花運運費。
    2)破損險可以保整個包裹的價值,必須在選擇特殊加固情況下才能買。也可以加保該包裹的桃花運運費。
    3)破損險可以保包裹某個或者某幾個物品的價值,這種情況下,不能加保該包裹的桃花運運費。比方,這個包裹總價1000元,可以保價破損險300元。

    請購買保險的客戶提交桃花運訂單時候,按照商品價值如實填寫申報信息,因為理賠是根據實際商品的價值來理賠的。破損 丟失只是保產品價值,不包括理賠桃花運運費。如果需要保桃花運運費,可以單獨買運費險。

    為了便于桃花運跟保險公司申請理賠,請購買保險的用戶,在收到包裹時候,拍清楚的開箱視頻。外面的桃花運單號,里面的物品情況拍清楚。

    1. 此項服務以自愿為原則。寄件人選擇此項服務時,應確定物品價值和運費,每個郵件保價金額最高限額1萬元人民幣;

    2. 保價費按申報的保價金額的2% 收取。

    3. 申報金額和保價金額應于物品實際價值相符,如有不符取低者算;

    4. 保價郵件如發生丟失或短少,按物品實際損失貨值占總貨值的保險比例賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;

    5. 未購買丟失險,包裹轉運到國內快遞前發生丟失,最高賠償額度為¥600,轉國內快遞快遞后丟失,按照國內快遞政策賠付;   賠償(易碎物品不予賠償)

    6. 對于已入庫的貨物,在倉儲過程中出現遺失,本公司提供最高每磅9美元(即每公斤20美元為限)的理賠,但最高不超過 100美元;

    7.  對于網站、發貨方少發,錯發、和沒有入庫記錄的貨件以及寄件人未提供正確的收件標識,代碼造成的貨物遺失,損毀,本公司不負任何責任。

    8. 易損易碎易變形物品的沒有購買保險,本公司不接受理賠服務;

    9. 對于“原箱轉運”的包裹,外包裝完好,內件破損的包裹,我們將不承擔責任;

    10. 提供錯誤、不完整、不正確或遺漏的地址信息,無法聯系收件人,造成的重復配送所產生的費用及相關的后果,我們將不承擔責任;

     溫馨提示:建議特殊物品,電子產品,精密儀器等貴重物品購買丟失險,投保額不能超過商品的購買貨價。丟失險(保價)為保額的2%。

    請注意:奶粉、米粉、粉餅,化妝水等商品在運輸中顛簸震動極易發生壞損,此類商品即使申請過加固服務,一旦壞損(漏罐/爆罐/碎裂等),沒有保價的話,也不在本公司賠付范圍內。

    三、理賠程序

    1.國內簽收后符合上述理賠范圍內的情況,請務必在簽收后7日內向本司提出書面理賠申請;

    2.如桃花運提供的國內快遞單號查不到跟蹤,須在更新單號之日起30天內提交理賠。否則超過快遞公司查詢期限,將無法進行核實處理;

    3.提交理賠后需在2周內提供所需完整的理賠憑據,如超出此時限將視為此理賠失效。理賠憑據包含商品訂單截圖(需有商品名稱和購買金額、購買日期、物流單號)、轉運訂單截圖、快遞破損證明、快遞丟件證明,物件破損照片等。

    4、簽收時,務必與快遞員當面驗貨,如發現貨物短少,請聯系快遞員開點貨清單和破損證明, 24小時內聯系客服理賠(逾期不予受理);所有的理賠運單,需在貨物簽收后7日內,收集理賠相關證據信息,發郵件到桃花運售后郵箱:([email protected])。受理后,桃花運將在收到郵件后審核上報,并給予您答復及理賠款項。整個理賠周期為30個工作日內。對于購買保險的運單,如果整個包裹丟失,按保價的金額賠付,但保價以實際的購物價格為準,處理賠付時客戶需要提供購物憑據。如果包裹內件缺少,客戶需要提供其它相關證明以便核實處理(包括但不限于出入庫重量,購物憑據。包裹收貨未開箱時重量以及貨物的對應運單詳情與缺損照片)。【倘若提供憑證不足將不受理賠付】。

    5、所有未購買保險的包裹,若發生丟失、或缺少的情況,須提供相關物品發票、轉運公司證明和其它相關證明(包括但不限于出入庫重量,包裹收貨未開箱時重量以及貨物的對應運單詳情與缺損照片)。經核查屬實,最高賠償金額為600元人民幣。

    6、桃花運免責聲明中列明的情況不在理賠范圍之內。

    7、無論是家人,門衛,同事等代收將一律視為本人簽收,對于正常簽收的包裹,即表明包裹遞送過程終結。之后發生貨物損毀、短缺一概與快遞服務者無關。本公司將不接受理賠申請。

    8、以上條款均為獨立條款,如因某種原因部分無法生效,不影響其他條款效力。

    9、根據法律法規規定,未盡事宜可由協議雙方另行商定。協商不定的情況下,雙方可經桃花運所在地方法院提起訴訟。

    備注:桃花運擁有最終解釋權和修改權。

    四、不接受保險的貨物

    1、藝術品,包括運用技術、品味或創造才能創作或開發、用于出售、陳列或收藏的任何作品,包括但不限于, 繪畫、圖面、花瓶、刺繡、限量發行的印刷品、美術作品、人像、雕塑、收藏鑒賞精品、攝影負片、攝影膠版、攝影幻燈片及其它容易受損的商品或其市場價格特別容易變化或不易確定價值的商品(以及商品的部件)等。
    2、古董,包括顯示古代風格的任何商品、其歷史性、年代或稀有性造成其價值者,包括但不限于,家俬、餐具、玻璃器具以及諸如錢幣、郵票、運動卡、禮品及紀念品等收藏品。
    3、珠寶,包括但不限于,貴重手表零件、已切割或未切 割的貴重和次等珠寶或寶石、人造鉆石及人造珠寶。貴金屬,包括但不限于,黃金、銀塊、粉、沉淀物或白金 (電子機械構件除外)。
    4、毛皮制品,包括但不限于毛皮衣物、毛皮裝飾衣物和皮裘。

    海淘福利升級!快快加入桃花運!

    立即注冊 桃花運微信公眾號
    十一选五万能八码稳赚